हामीले एउटा अर्डर पायौं जसमा LR साक्षी परीक्षण आवश्यक थियो जुन एकदमै जरुरी थियो, हाम्रो विक्रेताले वाचा गरेअनुसार चिनियाँ नयाँ वर्ष अघि यसलाई पूरा गर्न असफल भयो। हाम्रा कर्मचारीहरूले उत्पादन बढाउन कारखानामा १००० किलोमिटरभन्दा बढी यात्रा गरे, हामीले उनीहरूलाई छोटो समयमा सामानहरू समाप्त गर्न मद्दत गर्न सक्दो प्रयास गर्यौं, हामीले लालटिन महोत्सवको समयमा नमुना लिन मद्दत गर्न धेरै सय किलोमिटर गाडी पनि चलायौं।
नयाँ समस्या उत्पन्न हुँदा। कारखानाले सही LR समुद्री साक्षी परीक्षणको सट्टा LR औद्योगिक साक्षी परीक्षण लागू गर्यो।
हामीले ग्राहकलाई प्रगति तुरुन्तै थाहा दिन सप्ताहन्त र मध्यरातमा पनि LR निरीक्षक र ग्राहकहरूसँग नजिकबाट कुराकानी गर्यौं। अन्ततः हामी एउटा समाधानमा पुग्यौं कि ग्राहक सन्तुष्ट भए, उनीहरूले हाम्रो सेवाको कदर गरे, पछि हाम्रो व्यवसाय बढ्दै गयो।
पोस्ट समय: अप्रिल-१४-२०१८